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      行健動力客戶關系管理系統
          
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      行健動力CRM助采育行成為服務業績最佳企業

                日前,采育行(北京)管理咨詢有限公司與行健動力CRM客戶關系管理系統達成合作協議。采育行(北京)管理咨詢有限公司將通過行健動力CRM系統完善客戶管理體系,成就優質服務,進而成為服務業績最佳企業。
                采育行(北京)管理咨詢有限公司(以下簡稱采育行)是一家“專注醫藥經濟,專攻醫藥營銷”的專業醫藥咨詢培訓公司,公司擁有“中國醫藥經濟研究中心”和“中國醫藥企業營銷經理高峰論壇”。采育行醫藥產業經濟研究平臺現擁有五大經濟研究機構和二大技術研究機構。目前,共有專兼職員工186人,各類咨詢師120名,高級研究人員46名。今后,平臺仍將繼續整合各界資源,聚集一批杰出的產業經濟學和管理學學者、醫藥企業家、實戰派營銷專家、藥品研發專家、臨床醫學專家和統計學專家等,為我國醫藥產業改革和發展、為醫藥產業經濟學、醫藥企業競爭力提升等領域的研究做出貢獻。力爭成為我國醫藥產業研究、咨詢領域和技術服務規模最大、影響最廣、服務業績最佳的研究咨詢和技術服務構。
                近年來,隨著醫藥行業的不斷發展,采育行的客戶也在不斷遞增,公司原有的管理模式已經無法跟上的公司迅速發展的步伐,管理弊端逐漸凸顯。眾多客戶工作無法得到合理安排;市場、銷售以及庫存信息也無法實時化;業務的進度業務無法及時掌握。因此,采育行他們目前的當務之急就是要找一套新型的客戶關系管理系統來協助他們突破管理瓶頸,增強管理力度。經過慎重選型、多次開會討論以及對眾多CRM軟件測試之后,采育行最后選擇了與國內專業的客戶關系管理軟件提供商行鍵計算機科技有限公司合作。
               行鍵計算機科技有限公司是一家專業的CRM軟件提供商,其推出了適合各行各業的通用版行健動力CRM信息化解決方案,推出市場后,受到了業內好評。如今已經有大批來咨詢、金融、醫療、五金、化工、IT、教育等行業企業都已經成功采用行健動力CRM系統,享受到了行健動力CRM給他們帶來的便捷。行健動力CRM實施工程師根據采育行的實際需求情況,為他們提供了一套客戶管理、供應商管理、服務管理、倉庫管理、銷售管理等多功能于一體的行健動力CRM企業版。
               這套行健動力CRM企業版是以客戶為中心,延伸至進銷、供應商、銷售等管理,對采育行的業務進行全方位管理,并建立完善且高效的管理體系。根據采育行的管理流程,行健動力工程師為他們設置了嚴密的操作權限,以防員工越級操作,提高了客戶等各種數據的安全指數;同時,系統的統計功能可以幫助采育行進行各種數據的統計,例如客戶來訪次數、產品的銷售量、產品庫存量等;另外,系統的進銷存、服務管理以及費用管理功能可以幫助采育行滿足采購、銷售、監控資金流向、售后服務管理等多方面的銷售需求,隨時掌握銷售現狀和發展趨勢。
               采育行經過此次與行健動力CRM的合作,優化了內部管理的同時,也“疏通”了管理瓶頸。相信,采育行離成為國內醫藥產業研究、咨詢領域和技術服務規模最大、影響最廣、服務業績最佳的研究咨詢和技術服務機構不遠了。


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