沈陽鴻凱科技簽約行鍵計算機科技 CRM建立友好客戶關(guān)系
沈陽鴻凱科技有限公司與廣州行鍵計算機科技有限公司簽約成功,將借力行健動力CRM幫助其與客戶建立友好客戶關(guān)系,快速發(fā)現(xiàn)周圍的銷售機會,挖掘新客戶,進而提升效益,實現(xiàn)一體化管理。
沈陽鴻凱科技有限公司(以下簡稱鴻凱科技)成立于2008年,是一家從事媒體整合推廣的新型營銷傳播模式的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)。擁有通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展研究、數(shù)據(jù)庫營銷、無線信息媒體化應(yīng)用推廣、DM直銷服務(wù)和戶外廣告等領(lǐng)域的專業(yè)隊伍。
秉承“為客戶創(chuàng)造價值,實現(xiàn)與客戶雙贏、共同發(fā)展”的企業(yè)宗旨,鴻凱科技歷經(jīng)4年的發(fā)展,已創(chuàng)建成為擁有無線數(shù)據(jù)營銷、DM直銷推廣和戶外廣告三大產(chǎn)品領(lǐng)域的企業(yè)。
鴻凱科技憑借豐富的數(shù)據(jù)庫資源,能夠有效地針對細分市場量身定制數(shù)據(jù)庫進行宣傳,針對企業(yè)的目標客戶準確地傳播營銷信息,迅速把握銷售機會,推廣產(chǎn)品品牌。
鴻凱科技擁有優(yōu)質(zhì)、龐大的無線網(wǎng)絡(luò)資源和通信行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)研發(fā)成果,依托超大規(guī)模、四網(wǎng)合一、發(fā)送容量大、發(fā)送質(zhì)量穩(wěn)定的短信/彩信發(fā)送平臺等設(shè)施,能夠保障信息發(fā)送的質(zhì)量和及時性。
鴻凱科技為企業(yè)用戶提供方案設(shè)計、執(zhí)行、效果評估等全過程服務(wù),持續(xù)為企業(yè)營銷工作提供全面的支持。鴻凱科技的使命就是幫助企業(yè)用戶達到營銷目的,我們將為企業(yè)用戶在市場競爭中脫穎而出提供強有力的支援。
當(dāng)我們的時代已經(jīng)開始從大眾行銷轉(zhuǎn)向分眾行銷,當(dāng)品牌的市場策略都開始從廣泛受眾轉(zhuǎn)向特定的族群時,鴻凱科技攜手企業(yè)界的廣大營銷精英共同開創(chuàng)無線數(shù)據(jù)營銷的新時代,實現(xiàn)從廣而告之到分而告之的跨越。
如今網(wǎng)絡(luò)的普及,讓企業(yè)有了更多渠道去獲取客戶,而客戶對產(chǎn)品的需求和服務(wù)的也是更加挑剔。如果你今天忘記與客戶聯(lián)系,那么明天這個客戶就有可能成為別人的客戶,如果這次你的服務(wù)做得不好,那么同樣,這個客戶也會成為別人的。事實證明,如果你沒有一個可以高效管理的管理系統(tǒng),那么對于客戶的各方面信息管理就很難,當(dāng)然也無法比別人快一步獲得客戶。為此,鴻凱科技的管理層決定上線高效客戶管理系統(tǒng),推動公司發(fā)展,進而為公司未來的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。在對多家CRM廠商進行對比之后,最后選擇了行健動力CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(即RunwellCRM)。
行健動力CRM由廣州行鍵計算機科技有限公司研發(fā),是一套針對中小企業(yè)的應(yīng)用而精心設(shè)計的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。她的優(yōu)勢體現(xiàn)在以客戶為本,以溝通為基礎(chǔ),以競爭為必需手段,搜集信息為輔助手段,了解客戶的需求為中心,一步一步將客戶變?yōu)橹覍嵉目蛻簦笥选P薪恿RM的功能實在,操作方便,靈活,適合不同計算機操作水平的人士使用。推出市場后受到廣大客戶的好評。至今,客戶已遍布中國(包括中國內(nèi)地、香港及臺灣)、美國、新加坡、馬來西亞、非洲、加拿大等。客戶行業(yè)涉及醫(yī)療、化工、塑料五金、電子、機械機電、物流運輸及IT等行業(yè)或領(lǐng)域。在與鴻凱科技的CRM項目負責(zé)人進行深入溝通之后,最后為其提供行健動力CRM企業(yè)版。
通過行健動力CRM企業(yè)版,鴻凱科技的新老客戶以及倉庫得到了整合,實現(xiàn)統(tǒng)一管理。
1、保證了數(shù)據(jù)安全:每個用戶設(shè)置嚴密的操作權(quán)限,防止越權(quán)操作;有效記錄每個用戶登陸使用系統(tǒng)的過程,有效監(jiān)控系統(tǒng)操作;每天備份數(shù)據(jù),進而保證數(shù)據(jù)安全。
2、實現(xiàn)了個性化需求:完全自定義功能能滿足各行業(yè)、各類型公司和機構(gòu)的個性化需要,靈活運用在工作中的各個方面,并能隨需所變。
3、建立了高效的銷售網(wǎng)絡(luò),機會-項目-后期維護,一個完整的銷售流程,可以反應(yīng)迅速的銷售網(wǎng)絡(luò)。
4、提高工作效率:匯總功能的工作臺,使得工作簡單、條理、規(guī)范化。
5、隨時監(jiān)控產(chǎn)品銷售情況以及資金流向:銷售管理和費用管理可以滿足采購,銷售,監(jiān)控資金流向,售后服務(wù)管理等多方面的銷售需求,隨時掌握銷售現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。
如今,行健動力CRM在鴻凱科技已經(jīng)上線一段你時間,就目前的情況來看,鴻凱科技在行健動力CRM的協(xié)助下已經(jīng)與客戶建立了友好的客戶關(guān)系。相信不久,定會比別人更快一步握客戶的需求,進而贏得客戶,幫助鴻凱科技提升銷售業(yè)績、提升服務(wù)水平,并共創(chuàng)美好未來。
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