成都品誠簽約行健動力 CRM成就優質服務標準

    近日，成都品誠科技有限公司簽約行健動力CRM，欲借助CRM系統優化客戶管理，提升服務理念。

    成都品誠科技有限公司（以下簡稱品誠）是上海品誠塑膠有限公司在西南地的分公司，是國內知名的聚碳酸酯 （PC）材料供應商，旗下擁有“品誠”、“朗寧”等多個著名注冊商標，實施以“品誠—PC板材制造專家”為核心的品牌戰略。產品范圍涵蓋聚碳酸酯（PC）耐力板、陽光板、PC陽光房及板材應用衍生品加工，能夠充分滿足客戶產品定制需求。

     品誠擁有意大利UNION板材擠出生產線，采用GE、BAYER等世界知名品牌進口原料，產品經過國家化建中心檢驗合格，并通過世界知名商檢機構英國英斯貝克（INSPECTORATE）的產品檢測認證，在業內率先通過了世界著名的英國測檢認證（BM TRADA，UKAS012）的ISO9000/ISO14000質量及環境管理體系認證，并先后成功導入UFIDA A6協同辦公管理平臺及Oracle JDE ERP企業流程管理系統，實現了企業全面信息化管理。

     品誠現有生產能力為6000-8000噸/年，并計劃在未來3年內將產能逐步擴充到10000-15000噸/年，保持生產規模處于國內PC板材行業的領先地位。我們始終堅持以質量、價格和服務贏得市場的方針，不斷開發創新性產品，拓展新應用領域，繼續開拓歐美及國際新興經濟體市場。但是由于公司目前并沒有一套可以讓他們實現統一管理的管理系統，因此很多工作資料得不到共享，讓工作人員的工作量增多，壓力也非常大。為此，品誠的管理層經過各方面調研，最后決定采用CRM系統來為他們脫離困境。

     行健動力客戶管理軟件是一套針對中小企業的應用而精心設計的CRM軟件。她的優勢體現在以客戶為本，以溝通為基礎，以競爭為必需手段，搜集信息為輔助手段，了解客戶的需求為中心，一步一步將客戶變為忠實的客戶，朋友。行健動力客戶管理軟件功能實在，操作方便，靈活，適合不同計算機操作水平的人士使用，軟件分為：精簡版、專業版、企業版。通過對品誠所提出的需求進行深入分析后，為他們提供了行健動力CRM精簡版。

     在行健動力CRM精簡版的加入后，品誠的管理得到了明顯的改善。通過CRM系統，品誠可以對企業或者個人客戶建立詳細的檔案，記錄每個客戶的跟進過程，對于每個客戶的跟進可以設置日程提醒，讓業務員可以及時回訪/跟進客戶，快速掌握客戶需求，以促進成交；CRM系統可以對客戶的相關數據進行統計分析，讓管理層可以隨時掌握客戶的發展趨勢，并給業務員提供有效見解，以提升銷售業績，并掌握公司全局；另外，不管是業務員或者公司管理層，都可以隨時隨地登陸系統，隨時查看客戶信息，讓公司的資源得以共享，快速提升工作效率；CRM系統的可以記錄每次的銷售記錄，讓銷售更清晰、有效，提高業務處理水平，。

     品誠以“成為最受關注、尊重及世界同行業領先的企業”為企業愿景；堅持“誠信、激情、責任、融合”的企業精神；堅守“客戶的滿意是我們永恒的追求”的經營理念；相信，在行健動力CRM的成功實施定會成為品誠實現“品質締造傳奇，誠信成就未來”這個企業夢想的“催化劑”，成就優質服務標準，為社會提供一份力量，與各界商業同仁攜手共進，共創輝煌。